个人信息的处理

SBI Remit 应根据《个人信息保护法》及相关法律(以下简称“隐私法”)公布下述事项。

1.有关公布个人信息利用目的的事项

SBI Remit 应在达成下述预期目的所需要的范围内使用任何关于会员的个人信息,且无论此类信息为直接或间接获得。
请注意,当公司直接以书面形式从会员处获得个人信息时,公司应事先明确说明其利用目的。
此外,除了明确指明利用目的以便会员清楚了解外,公司还应根据获取信息所处的具体情况,尽量对利用目的的使用加以限制;例如,使用对各种问卷的回答只用于统计问卷数据。

利用目的清单

  • 1.1.注册会员和国际汇款服务的提供;
  • 1.2.根据《防止犯罪所得转移法》、《外汇法》、《有关为确保国内税收需提交关于国际汇款调查记录等的法律》等相关法律、法规的规定,确认个人的身份,并确认个人有资格使用公司的服务;
  • 1.3.妥善执行任何有关处理(部分或全部)运营商委托给其他公司的个人信息的服务;
  • 1.4.根据与公司会员签订的合同及相关法律法规,行使权利和履行义务;
  • 1.5.通过市场调研、数据分析、问卷调查等方式研究和开发公司服务;
  • 1.6.以直接邮寄或类似方式通知会员相关服务;
  • 1.7.通知会员来自合作公司的产品和服务;
  • 1.8.取消交易以及处理取消后的行政事务;
  • 1.9.任何其他以恰当且顺利的方式与会员进行交易。

请注意,如果特定个人信息的利用目的受法律限制,则不得将其用于规定利用目的以外的任何目的。具体如下。

根据《关于资金移动运营商的内阁条例》第 26 条,资金移动运营商应妥善保障其服务的运作,且除认为必要的用途外,不得使用其资金转账业务的个人用户信息或将该等信息向第三方提供;请注意,这包括种族、信仰、家庭出身、住所、健康和医疗状况、犯罪记录,以及提供商处理的其他特殊非公开信息(即,在工作中获得的未公布的信息)。

根据《行政程序中识别特定人员的号码使用法》,SBI Remit 不会在该法案批准的利用目的之外的任何其他目的,获取、使用或向第三方提供会员的个人编号号码,或包括该个人编号号码的个人信息。

2.正确获取个人信息

SBI Remit 应正确获取其会员的个人信息。
例如,公司可从以下来源收集个人信息。

用于收集信息的来源示例
会员直接提供的个人信息,如会员在 SBI Remit 网站输入的数据,以及会员填写并提交的书面文件,如会员注册申请表等。

3-1.向第三方提供个人信息

SBI Remit 在未经会员同意的情况下,不得向第三方提供其持有的任何个人信息,除非为委托业务,或提供的信息与因合并或其他原因导致的业务继承有关,或该等信息是共同使用的,且情况如下:

  • 3.1. 有法律或法规依据;
  • 3.2. 为保护人员生命、人身或者财产而需要,且难以取得相关个人的同意;
  • 3.3. 为改善公共卫生或者促进儿童健康发展而特别需要,且难以取得相关个人的同意;
  • 3.4. 为与国家机关、地方政府机构或者其受托人合作以执行法律或法规事务而需要,且若向相关个人寻求同意,会阻碍或可能阻碍执行该等事务。

注意,在委托业务时,公司应与承包商签订协议,确保个人信息的处理严格符合 SBI Remit 标准,并确保采取适当的安全管理措施。

例如,SBI Remit 将以下工作相关的个人信息处理委托给他人。

业务内容委托示例
与文件发送相关的工作;
与直接邮寄相关的工作;
与系统运行和维护相关的服务
与提供公司海外汇款服务相关的业务。
客户咨询应对事务

3-2. 关于将个人信息提供给位于外国的第三方

(1) 外国名称以及通过合适合理的方法所获得的相应外国个人信息的保护制度相关信息
针对本公司所持有的个人数据,本公司会根据客户的汇款对象国家,可能向以下企业提供。
MoneyGram International Payment Systems, Inc. 美利坚合众国
LandBank of The Philippines 菲律宾共和国
G-Xchange, Inc. 菲律宾共和国
COINS.PH (BETUR INC.) 菲律宾共和国
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. 印度尼西亚共和国
PT Bank Central Asia Tbk 印度尼西亚共和国
VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE 越南社会主义共和国
Tien Phong Commercial Joint Stock Bank 越南社会主义共和国
SAI GON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANK. 越南社会主义共和国
City Express Money Transfer Pvt., Ltd. 尼泊尔联邦民主共和国
JET PERU S.A. 秘鲁共和国
Tranglo Sdn. Bhd. 马来西亚
The Siam Commercial Bank Public Company Limited 泰王国
CB Bank PCL 缅甸联邦共和国
ACLEDA Bank Plc. 柬埔寨王国
UnionPay International Co., Ltd. 中华人民共和国
上述企业所在国家的个人信息保护相关制度,请通过个人信息保护委员会公布的以下页面或下述内容进行确认。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
尼泊尔联邦民主共和国
■ 有无个人信息保护相关制度
■ 可能成为个人信息保护相关制度指标的信息
  • ・EU的充分性认定:无
  • ・APEC的CBPR系统:无
  • ・OECD隐私政策指南8原则相对应的企业等义务或本人权利均有规定。
  • ・可能对其他本人权利利益造成重大影响的制度无
秘鲁共和国
■ 有无个人信息保护相关制度<
■ 可能成为个人信息保护相关制度指标的信息
  • ・EU的充分性认定:无
  • ・APEC的CBPR系统:无
  • ・OECD隐私政策指南8原则相对应的企业等义务或本人权利均有规定。
  • ・可能对其他本人权利利益造成重大影响的制度无
(2) 相关第三方采取的个人信息保护措施相关信息
上述企业采取的OECD隐私政策指南8原则相对应的措施如下所示。
  • ・MoneyGram International Payment Systems, Inc.
    采取了所有措施。
  • ・LandBank of The Philippines
    采取了所有措施。
  • ・G-Xchange, Inc.
    采取了所有措施。
  • ・COINS.PH (BETUR INC.).
    采取了所有措施。
  • ・PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 已确认采取了部分措施。
  • ・PT Bank Central Asia Tbk
    1. ①收集限制原则: 已确认采取了部分措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 已确认采取了部分措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 已确认采取了部分措施。
  • ・VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・Tien Phong Commercial Joint Stock Bank
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 采取了措措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・SAI GON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・City Express Money Transfer Pvt., Ltd.
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 未能确认采取了措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 已确认采取了部分措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 采取了措施。
    8. ⑧责任原则: 采取了措施。
  • ・JET PERU S.A.
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 未能确认采取了措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 采取了措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・Tranglo Sdn. Bhd.
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 采取了措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・The Siam Commercial Bank Public Company Limited
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 采取了措措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 采取了措施。
    7. ⑦个人参加原则: 采取了措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・CB Bank PCL
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 已确认采取了部分措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 已确认采取了部分措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 未能确认采取了措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・ACLEDA Bank Plc.
    1. ①收集限制原则: 采取了措施。
    2. ②数据内容原则: 未能确认采取了措施。
    3. ③目的明确化原则: 采取了措施。
    4. ④使用限制原则: 采取了措施。
    5. ⑤安全保护措施原则: 采取了措施。
    6. ⑥公开原则: 已确认采取了部分措施。
    7. ⑦个人参加原则: 已确认采取了部分措施。
    8. ⑧责任原则: 未能确认采取了措施。
  • ・UnionPay International Co., Ltd.
    采取了所有措施。

4.共享个人信息

SBI Remit 可与第 4.2 条所列各方共享下文第 4.1 条所述的个人信息。但第 4.1.d 条所述的有关就业申请人的个人信息只能用于第 4.3.e 条所述的目的。此外,公司应遵守《金融商品交易法》、《保险业务法》等相关法律法规对信息共享的限制,并依照这些法律处理个人信息。

4.1.可共享的个人信息项目如下:

  • 4.1.a. 姓名、地址、出生日期、电话号码、电子邮件地址、交易所需信息、公共领域信息和其他个人属性信息;
  • 4.1.b. 交易记录、积分数据、会员交易的各类产品和服务等,其他交易信息;
  • 4.1.c. 交易管理所需的信息,如管理号,包括会员号和交易号等;以及
  • 4.1.d. 关于在 SBI 集团公司申请就业的个人的信息,包括其姓名、性别、电子邮件地址、出生日期、地址、电话号码、学历、工作经历、志向和动机,以及类似信息。

4.2.共享信息的用户范围

第 4.1 条中所列信息可与以下网站上列出的 SBI 集团公司(下称“SBI 集团公司”)共享。请注意,有权共享信息的用户可由公司自行决定更改。

http://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html

4.3.共享信息的预期用途

  • 第 4.1 条所列信息可出于以下预期用途共享:
    4.3.a.SBI 集团公司所提供服务的用户便利性
    提高登录时的用户便利性,登录后进行用户认证,以及在作为 SBI 集团公司的注册会员使用服务时,在各页面自动显示会员信息。
  • 4.3.b.与SBI集团公司执行交易
    履行交付产品、提供服务、结算货款、处理会员咨询、处理 SBI 集团公司咨询、提供相关售后服务的职责,以及进行其他交易,如申请向 SBI 集团公司预订、购买或批出产品或服务或其他交易。
  • 4.3.c.SBI 集团公司的广告和营销
    • ・ 通过电子邮件杂志或类似通信方式提供来自 SBI 集团公司的信息。
    • ・ 通过电子邮件、邮政信件、电话或类似方式提供有关 SBI 集团公司服务的信息。
    • ・ 提供由 SBI 集团公司提供的符合性别、年龄、居住地、兴趣爱好等个人属性的广告和内容,以及在 SBI 集团公司或类似实体运营的网站上的购买历史和浏览历史。
    • ・ 通过分析对 SBI 集团公司服务的使用情况,开发新服务并改进现有服务。
    • ・ 就问卷调查、活动、抽奖及奖品派发事宜联系申请人。
  • 4.3.d.回复查询
    通过电子邮件、邮政信件或电话回复向 SBI 集团公司提出的查询。
  • 4.3.e.人才招聘
    申请 SBI 集团公司职位时提交的个人信息(包括简历和工作经历)应用于 SBI 集团公司的人才招聘活动。
  • 4.3.f.其他职责
    除上述 4.3.a 至 4.3.e 之外,为提供 SBI 集团公司服务而需要的情况。
  • 4.3.g.其他
    除上述 4.3.a 至 4.3.f 条所述用途外,公司还可将个人信息用于 SBI 集团公司提供的服务。在此类情况下,应在网站上公布相关服务的通知。

4.4.个人信息管理负责方的名称
个人信息管理负责方的名称是 SBI 控股株式会社。
董事长 中川隆

4.5.关于共享信息的查询
如果您对信息共享有任何疑问,请联系 SBI 控股株式会社的总务及人力资源部。
电话:03-6229-0100(代表)

5.直接营销中止的手续

如果客户要求停止直接营销,公司将立即采取措施暂停今后的提供和利用。发送给客户的重要通知(例如维护)不受暂停程序的约束。

有关中止手续
请咨询客户服务中心,详情如下。

6.关于所持有个人数据

(1) 个人信息处理企业的名称、地址及代表人姓名
SBI REMIT株式会社
东京都港区六本木一丁目6番1号
董事长 木村 美礼
(2) 所持有个人数据的使用目的
如上述“1”所示。
(3) 关于所持有个人数据的披露等相关手续
针对本人或其代理人提出披露所持有个人数据等的要求时,本公司将根据以下程序进行处理。
手续详情方面将通过下述方法确认本人(或代理人)之后,以书面交付等方式进行回答。此外,根据申请内容,可能会要求提交本公司规定的书面申请。

提出申请
个人(或其代理人)应使用公司规定的表格申请公开公司持有的个人数据。填写完毕后,应将表格连同个人身份证明文件一同邮寄至客户服务中心

确认个人或代理人的身份
如果个人提出申请,公司应从驾驶证、护照、医保卡或认证文件(加盖印章的证件)中核实其身份(请注意,任何此类文件必须当前有效,或在过去三个月内签发)。公司应回拨在 SBI Remit 注册的电话号码,并通过核对注册信息(包括姓名、地址和电话号码)确认个人身份。
如果代理人提出申请,公司应确认代理人的委托书和加盖印章的证件,以证明委托书上加盖的印章属于代理人。公司还应通过电话联系个人,以确认代理人的身份。

费用
公司不会就公开公司所持有的个人数据向会员收取任何费用。但会员应负责与会员向 SBI Remit 通信相关的任何费用、任何运输费用,以及会员根据上一条款为准备个人身份证明所需的材料而产生的任何费用。

回复
完成上述程序后,公司应以邮寄方式寄送书面回复。
请注意,这些程序通常需要两周左右的时间。

(4)关于所持有个人数据安全管理措施

请联系下述咨询窗口。

7.SBI Remit 的咨询中心

有关个人信息处理的任何查询、讨论或投诉,请直接联系下列咨询中心。

SBI Remit 株式会社 – 客户服务中心:
03-5652-6759
日语服务请按 4 / 他加禄语服务请按 1 / 中文服务请按 2 / 英语服务请按 3

日语服务请按 4 / 中文服务请按 2
开放时间:
平日 09:00-18:00
周末及国家法定假日 10:00-18:00

他加禄语服务请按 1 / 英语服务请按 3
开放时间:
平日 08:00-22:00
周末及国家法定假日 12:00-21:00
(元旦和公司规定的假期除外)

8.Cookie

SBI Remit 在其部分网页上使用 cookie 技术,以便公司会员更方便地使用网站。公司使用 cookie 以使公司网站能够识别会员的电脑,并保留信息,以便会员稍后返回公司网站时使用。公司从不使用 cookie 来获取会员的个人信息。

9.对谷歌公司提供的个人属性信息的使用

SBI Remit 使用谷歌分析(谷歌公司提供的一种分析网站访问情况的服务),以提高公司服务的质量,并为公司会员提供便利。公司通过此服务收集关于公司网站的访客所浏览页面的信息,但不会识别访客的个人身份。
此外,公司还利用谷歌分析的其他功能,从谷歌公司获取以下信息(下称“属性信息”)。

关于会员属性(年龄/性别)、兴趣和关注点的信息,这些信息是从会员使用谷歌的广告服务和浏览历史数据中统计推断出来的。

*会员可访问谷歌公司的广告设置,更改谷歌公司统计推断的属性信息。
*公司从谷歌公司获得的属性信息绝不包含可识别个人身份的信息。
*如果会员不使用谷歌公司的广告服务,则不会获取其属性信息。

SBI Remit 和第三方分销商(包括谷歌公司)使用第一方 cookie(如谷歌分析 Cookie)和其他第一方标识及第三方 cookie(如 DoubleClick Cookie),或结合其他第三方标识来分析访问公司网站的用户的属性、兴趣和关注点。公司还会获取会员的广告浏览数据、点击历史数据和非 SBI 集团网站使用数据,以供集团公司发布广告使用。

如果您不希望 SBI Remit 可通过使用谷歌分析获取您的属性信息,请点击以下 URL 选择退出。
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  • 2022年4月1日