FAQ (User name and various passwords)
Tolong beri tahu prosedur untuk mengubah informasi terdaftar saya.
Untuk mengubah alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda, harap selesaikan prosedur perubahan pada aplikasi “SBI Remit” sebelum menekan tombol NEOBANK.
Di SBI Remit NEOBANK, Anda tidak perlu mengirimkan pemberitahuan perubahan ke DOCOMO SMTB Net Bank untuk alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda.
Ketika informasi nasabah ini diubah dalam aplikasi “SBI Remit”, informasi nasabah yang dipegang oleh DOCOMO SMTB Net Bank juga akan otomatis berubah.
Namun, untuk perubahan nama, selain prosedur dengan SBI Remit, juga perlu untuk menyelesaikan prosedur di DOCOMO SMTB Net Bank. Silakan hubungi Pusat Pelanggan SBI Remit untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Informasi kontak untuk SBI Remit ada di sini.
