Neobank SBI Remit

FAQ - top page

Cara mendaftar debit langsung

  • Q1 Bagaimana cara mendaftar untuk transfer debit online?

    A1 Silakan merujuk ke prosedur berikut untuk mendaftar.   ①Silakan lanjutkan prosedur penerimaan online untu…

    Selengkapnya
  • Q2 Tolong beritahu saya cara mendaftar untuk transfer debit melalui pos.

    A2 Silakan merujuk ke prosedur berikut untuk mendaftar   ①Silakan mengajukan permohonan kepadaperusahaan pen…

    Selengkapnya

Cara membuat akun penerimaan gaji

  • Q1 Saya tidak tahu cara membuat akun rekening gaji.

    A1 Buka situs NEOBANK dari aplikasi “SBI Remit” dan periksa dari halaman “Tanda Terima Penggajian” dari “Informas…

    Selengkapnya

Jika Anda kesulitan menerima berbagai kartu

  • Q1 Bagaimana cara menerima kartu debit setelah pengaturan awal selesai?

    A1 Kartu tunai dengan debit akan dikirim ke alamat terdaftar melalui simplified registered mail, jadi silakan dit…

    Selengkapnya
  • Q2 Bagaimana cara menerima kartu nomor verifikasi setelah membuka akun?

    A2 Kartu nomor autentikasi akan dikirim ke alamat terdaftar melalui simplified registered mail, jadi silakan dite…

    Selengkapnya

Bagaimana mengubah bahasa tampilan

  • Q1 Bagaimana cara mengubah bahasa terjemahan?

    A1 Jika Anda pergi ke situs NEOBANK dari aplikasi “SBI Remit”, Anda dapat beralih ke bahasa yang mendukung terjem…

    Selengkapnya

Tentang perpanjangan masa tinggal

  • Q1 Saya lupa memperbarui masa tinggal, jadi saya tidak bisa bertransaksi dengan SBI Remit NEOBANK. Apa saja yang perlu saya lakukan untuk mengaktifkan kembali transaksi bank?

    A1 Dari 3 bulan sebelum masa tinggal berakhir, SBI Remit akan mengirimkan email notifikasi untuk memperbarui masa…

    Selengkapnya
  • Q2 Saya telah memperbarui kartu residen saya. Bagaimana cara memperpanjang masa tinggal yang terdaftar di SBI Remit NEOBANK?

    A2 Dari 3 bulan sebelum masa tinggal berakhir, SBI Remit akan mengirimkan email notifikasi untuk memperbarui masa…

    Selengkapnya
  • Q3 Kapan saya harus memperpanjang masa tinggal saya yang terdaftar?

    A3 Harap perpanjang pada saat Anda telah melampaui periode tinggal yang terdaftar. Selain itu, jika masa tinggal …

    Selengkapnya

Tentang Layanan yang tersedia

  • Q1 Layanan perbankan apa yang dapat saya gunakan dengan SBI Remit NEOBANK?

    A1 Untuk informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh SBI Remit NEOBANK, silakan merujuk ke “Halaman…

    Selengkapnya

Jika Anda mengalami masalah dengan transfer uang

  • Q1 Berapa biaya transfer bank?

    A1 Tidak ada biaya untuk transfer antar rekening cabang SBI Remit.

    Selengkapnya
  • Q2 Apakah mungkin untuk melakukan transfer ke rekening bank lain selain rekening SBI Remit NEOBANK?

    A2 Transfer ke bank lain tidak dapat dilakukan. Transfer hanya dapat dilakukan antara rekening SBI Remit NEOBANK.

    Selengkapnya
  • Q3 Tolong beritahu saya cara melakukan transfer.

    A3 Untuk melakukan transfer, buka situs Neobank dari aplikasi smartphone “SBI Remit” dan selesaikan prosedur dari…

    Selengkapnya

Menggunakan ATM dan kartu

  • Q1 Tolong beritahu saya cara menggunakan ATM, biaya, dll.

    A1 Buka situs NEOBANK dari aplikasi “SBI Remit” dan periksa dari halaman “Ketika Anda mengalami kesulitan menggun…

    Selengkapnya
  • Q2 Bagaimana cara mengubah/menyetel ulang PIN debit saya?

    A2 Anda tidak hanya dapat menarik , Anda juga dapat menggunakannya untuk membayar di toko-toko yang memiliki tand…

    Selengkapnya

Gunakan akun Anda setelah kembali ke negara Anda

  • Q1 Apakah kontrak saya akan dibatalkan meskipun saya pulang ke negara asal untuk sementara?

    A1 Bahkan jika Anda hanya pulang untuk sementara, rekening bank Anda akan ditutup secara otomatis.

    Selengkapnya
  • Q2 Apa yang terjadi dengan saldo yang tersisa di akun ketika saya pulang ke negara asal?

    A2 Anda dapat menerima saldo rekening bank setelah Anda pulang melalui layanan transfer uang internasional SBI Re…

    Selengkapnya
  • Q3 Apakah saya harus membatalkan akun setelah saya pulang ke negara asal?

    A3 Pelanggan tidak perlu menyelesaikan prosedur itu sendiri. Ketika pelanggan pulang ke negara asalnya, SBI Remit…

    Selengkapnya
  • Q4 Dapatkah saya terus menggunakan akun setelah saya pulang ke negara asal?

    A4 Setelah pulang ke negara asal, Anda tidak akan dapat menggunakan akun. Akun Anda akan ditutup secara otomatis.

    Selengkapnya

Account Usage after Re-Entry

  • Q1 Apakah mungkin untuk membuka akun SBI Remit NEOBANK baru setelah masuk kembali ke Jepang?

    A1 Setelah masuk kembali ke Jepang, dimungkinkan untuk membuka akun SBI Remit NEOBANK kembali. Silakan mulai daft…

    Selengkapnya

About opening an SBI Remit NEOBANK account

  • Q1 Bagaimana cara membuka akun SBI Remit NEOBANK?

    A1 Anda hanya dapat mengajukan permohonan untuk membuka akun SBI Remit NEOBANK bersamaan dengan pendaftaran anggo…

    Selengkapnya
  • Q2 Apakah ada persyaratan aplikasi untuk SBI Remit NEOBANK?

    A2 Untuk mengajukan permohonan SBI Remit NEOBANK, ketentuan berikut harus dipenuhi. Selain itu, untuk implementas…

    Selengkapnya

Usage Limit

  • Q1 Bagaimana cara memeriksa atau mengubah batas transfer saya?

    A1 Anda dapat membuka situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit” untuk memeriksa dan mengubah batas trans…

    Selengkapnya
  • Q2 Bagaimana cara memeriksa atau mengubah batas penarikan kartu tunai saya?

    A2 Buka situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit” dan ubah batas penarikan kartu tunai dari layar “Perta…

    Selengkapnya
  • Q3 Bagaimana cara memeriksa atau mengubah batas penggunaan kartu debit saya?

    A3 Buka situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit” untuk memeriksa dan mengubah batas kartu debit dari la…

    Selengkapnya

Account information

  • Q1 Bagaimana cara memeriksa informasi rekening seperti kode cabang dan nomor rekening?

    A1 Anda dapat beralih ke situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit” dan memeriksanya dari layar “Pertanya…

    Selengkapnya

Initial Settings

  • Q1 Autentikasi tidak dapat dilakukan pada layar aplikasi debit, sehingga pengaturan awal tidak dapat dilakukan.

    A1 Kata sandi transaksi WEB dan nomor autentikasi diperlukan untuk mengajukan debit. Kata sandi transaksi WEB dan…

    Selengkapnya
  • Q2 Saya tidak tahu nomor autentikasi.

    A2 Anda dapat menemukan nomor otorisasi di bagian belakang kartu nomor otorisasi.   [Tampak depan kartu aute…

    Selengkapnya
  • Q3 Saya tidak tahu cara melakukan pengaturan awal.

    A3 ・Untuk informasi tentang cara mengatur pengaturan awal, silakan periksa “SBI Remit NEOBANK Information Page” l…

    Selengkapnya
  • Q4 Saya tidak tahu cara masuk.

    A4 Anda dapat masuk dari tombol “Neobank” pada aplikasi smartphone “SBI Remit” tanpa memasukkan nama pengguna ata…

    Selengkapnya

Various Cards

  • Q1 Bagaimana cara mengubah/mengatur ulang PIN debit saya?

    A1 Untuk mengubah atau mengatur ulang PIN debit Anda, harap terbitkan ulang kartu (dengan biaya tertentu). Anda d…

    Selengkapnya
  • Q2 Bagaimana cara mengganti PIN untuk kartu tunai saya?

    A2 Anda dapat beralih ke situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit” dan mengubahnya dari layar “Pertanyaa…

    Selengkapnya
  • Q3 Saya tidak bisa lagi menggunakan kartu tunai saya karena PIN kartu tunai salah. Apakah saya perlu melakukan sesuatu untuk melanjutkan penggunaan kartu saya?

    A3 Mohon atur ulang PIN kartu tunai Anda. Setelah PIN diatur ulang, kartu tunai dapat digunakan dengan PIN baru. …

    Selengkapnya
  • Q4 Saya kehilangan kartu tunai debit dan kartu nomor autentikasi. Prosedur apa yang perlu saya lakukan?

    A4 Mohon segera laporkan kehilangan kartu. Anda dapat melaporkan . Setelah pindah ke situs NEOBANK dari aplikasi …

    Selengkapnya
  • Q5 Bagaimana cara menerbitkan ulang kartu tunai debit atau kartu nomor autentikasi?

    A5 Buka situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit”. Prosedur pengulangan kartudapat dilakukan pada layar …

    Selengkapnya

User name and various passwords

  • Q1 Tolong beri tahu prosedur untuk mengubah informasi terdaftar saya.

    A1 Untuk mengubah alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda, harap selesaikan prosedur perubahan pada aplikas…

    Selengkapnya
  • Q2 Bagaimana cara memeriksa nama pengguna saya?

    A2 Anda dapat membuka situs Neobank dari aplikasi smartphone “SBI Remit” dan memeriksanya dari layar “Pertanyaan/…

    Selengkapnya
  • Q3 Saya lupa semua kata sandi saya. Bagaimana cara mengatur ulang setiap kata sandi?

    A3 Prosedur untuk menerbitkan kembali kata sandi login sementara diperlukan.”. Informasi berikut diperlukan untuk…

    Selengkapnya
  • Q4 Tolong beritahu saya cara mengatur ulang kata sandi login WEB dan kata sandi transaksi WEB.

    A4 Anda dapat membuka situs NEOBANK dari aplikasi “SBI Remit” dan mengatur ulang berbagai kata sandi dari layar “…

    Selengkapnya
  • Q5 Untuk apa nama pengguna dan kata sandi SBI Remit NEOBANK?

    A5 ・Kata sandi login WEB Anda akan membutuhkannya untuk prosedur berikut. ① Setel ulang kata sandi transaksi WEB …

    Selengkapnya

Account Cancellation

  • Q1 Anda tidak lagi memerlukan akun SBI Remit NEOBANK. Langkah apa yang harus saya lakukan untuk menutup akun?

    A1 Masuk ke situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit”, dan dari layar “Informasi Pelanggan” pada layar “…

    Selengkapnya

Restrictions on Transactions

  • Q1 Saya tidak bisa lagi melakukan penyetoran dan penarikan. Prosedur apa yang harus saya lakukan untuk menyetor dan menarik uang lagi?

    A1 Periksa apakah salah satu dari berikut ini berlaku untuk Anda:   SBI Remit NEOBANK dapat membatasi penggu…

    Selengkapnya

FAQ - top page