Utilização dos nossos serviços (pessoa física)

  • Processo do serviço
  • Imagem da aplicação

1 Registro de Membro (gratuito)

Após a inscrição para membro, receberá um Welcome Pack (pacote de boas-vindas) via correio dentro de uma semana. Dentro do pacote contém documentos necessários para a utilização dos nossos serviços. O Welcome Pack é enviado somente às pessoas que fizeram o pedido de registro de membro. Para fazer o login no site dos membros, use o login e a senha temporários contidos no Welcome Pack. Ao concordar com nossos termos e condições, seu registro de membro será concluído.

*Caso não aceite os termos e condições, não poderá utilizar os nossos serviços.

  • Passo 1

    Inscrição para registro

  • Passo 2

    Receber
    Welcome Pack

  • Passo 3

    Login inicial

  • Concluindo o registro,
    os nossos serviços estarão disponíveis para a utilização.

*Dependendo da região, o “Suporte à Confirmação do Destinatário” pode não estar disponível.

2 Pedido de remessa

Após o login, efetue o pedido de remessa a partir do menu “Remessa Internacional” (requer depósito antecipado na conta de reserva). Após registrar as informações do destinatário, poderá efetuar a remessa utilizando o Remit Card ou o Serviço de Remessa FURIKOMI.

3 Emissão do Número de Referência

Após a recepção do pedido de remessa, será exibida a tela do Número de Referência.
 O Número de Referência será enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado e também para o SMS no celular.
Verifique o seu e-mail caso tenha efetuado a remessa utilizando o Remit Card, o Serviço de Remessa FURIKOMI ou o Serviço de Remessa nas Lojas de Conveniência.

Exemplo da notificação do Número de Referência pelo SMS

[SMS]
RN:12345678 / AMOUNT:10.000.00BRL / NAME:firstnamexxxxx / RATE:0.511565BRL

[Explicação]
RN : Número de Referência
AMOUNT:Montante a ser recebido
NAME: Nome do destinatário (somente o primeiro nome)
RATE: Taxa de câmbio

4 Transação

  • Retirada de dinheiro

    O destinatário poderá receber a remessa em dinheiro, em um agente local da MoneyGram no país especificado, apresentando o Número de Referência e a Identificação Pessoal (ID).

  • Transferência para conta bancária

    Certifique-se de que os fundos foram creditados na conta bancária designada.
    Observe que o tempo necessário para que os fundos cheguem até o destino variam de acordo com o país de destino e o método de remessa.

Remessas para despesas de subsistência e/ou educacional

  • Enviar dinheiro para despesas de subsistência aos familiares e parentes que moram no exterior.
  • Enviar dinheiro para despesas de subsistência e educacionais para os filhos que estudam no exterior.
Benefícios
  • O comprovante de remessa necessário para a requisição de dedução por dependente será emitido gratuitamente.
  • Mesmo sem uma conta bancária local, poderá levantar fundos em dinheiro com o Agente mais próximo.

Pagamento por mercadorias

  • Compras de produtos vendidos no exterior
Benefícios
  • Poderá utilizar os serviços de forma simples por uma pequena taxa e fazer a remessa até mesmo em pequenas quantias.
  • Envie dinheiro de casa. Não há necessidade de ir ao banco.

Remessa de valores para si próprio

  • Receber fundos no exterior para pagar as despesas durante a viagem de negócios no exterior.
  • Receber fundos no exterior para pagar as despesas durante uma viagem particular.
Benefícios
  • Enviar o dinheiro pela internet para você mesmo enquanto estiver no exterior.
  • Mesmo sem uma conta bancária local, poderá levantar fundos em dinheiro com o Agente mais próximo.