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Remessa via Kombini (Remessa via loja de conveniência)

Este serviço de remessa é recomendado para clientes que são muito ocupados durante a semana ou aqueles que não têm acesso a uma conta bancária.


Processo do serviço

1 Pedidos de remessa do portal de membro do SBI Remit

Selecione “Depositar na loja de conveniência” nas opções de remessa no portal do membro.
Assim que a solicitação de remessa for concluída, será exibido um Número de Pedido da Loja de Conveniência (número de 5 dígitos + 12 dígitos). Anote os procedimentos operacionais de Fami Port e o Número de Pedido da Loja de Conveniência, indicados embaixo, e dirija-se à Family Mart.

* O Número de Pedido da Loja de Conveniência tem um total de 17 dígitos: código da empresa (5 dígitos (20020)) + número do pedido (12 dígitos).

2 Operações do terminal Fami Port

 Procedimentos operacionais de Fami Port

Selecione “SBI Remit” na opção “International Remittance (Remessa Internacional)” no “Fami Port” (terminal de informações multimídia) na Family Mart. Em seguida, insira seu Número de Pedido da Loja de Conveniência e imprima o recibo (tíquete de aplicação Fami Port).

Ao depositar fundos:

Serviço disponível: das 7:00 às 21:00
O valor máximo de depósito por transação é de 100.000 ienes.
Faça a ordem de remessa e insira no “Fami Port” dentro de três dias

3 Pagamento no caixa do Family Mart

Apresente o seu recibo (tíquete de aplicação Fami Port) no caixa para efetuar o pagamento. Certifique-se de receber o “Demonstrativo e Recibo de Transação (cópia do cliente)” do atendente da loja.

*O pagamento é somente em dinheiro.

Observações referente ao pagamento

Certifique-se de efetuar o procedimento no caixa dentro de 30 minutos após a emissão do recibo.
Caso ultrapasse os 30 minutos, o cliente precisará repetir os mesmos passos desde o procedimento ①.
Após o pagamento da taxa, esta não poderá ser reembolsada na loja de conveniência.

4 Recebimento de um e-mail após o processamento da remessa

Os fundos serão enviados na moeda especificada assim que a taxa de depósito e a taxa de remessa forem deduzidas do valor depositado.
Após a conclusão do procedimento, informaremos por e-mail sobre a taxa de serviço, a taxa de câmbio, o montante a ser recebido localmente e o Reference Number (número de referência).

5 Recebimento pelo método de remessa especificado

No que diz respeito à retirada de dinheiro, um Número de Referência será emitido assim que a remessa for concluída. Logo que o Número de Referência for emitido, os fundos estarão disponíveis para retirada.
Transferências para uma conta bancária levam de 1 a 3 dias úteis para que a remessa seja creditada na conta do destino.