FAQ (Various Cards)

Buka situs NEOBANK dari aplikasi smartphone “SBI Remit”. Prosedur pengulangan kartudapat dilakukan pada layar “Pertanyaan/Ubah Informasi Pelanggan” pada “Informasi Pelanggan”.

Namun, jika alasan penerbitan ulang adalah karena kartu hilang, harap laporkan kehilangan kartu terlebih dahulu. Untuk detailnya, lihat “Saya kehilangan kartu debit/kartu nomor autentikasi. “ Silakan periksa.

 

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk pindah ke layar target.

 

① Masuk ke aplikasi smartphone “SBI Remit”, lalu ketuk tombol “NEOBANK”

 

② Setelah pindah ke bagian atas SBI Remit NEOBANK, ketuk “Pertanyaan/Ubah Informasi Pelanggan”

 

③ Buka layar “Pertanyaan/Ubah Informasi Pelanggan”

 

④ Gulir ke bawah layar “Pertanyaan/Ubah Informasi Pelanggan”, lalu ketuk “Daftar” di “Penerbitan Ulang Kartu” pada menu “Pengaturan Kartu”

 

⑤ Buka layar “Penerbitan Ulang Kartu”

Ikuti petunjuk di layar untuk menerbitkan ulang kartu Anda.