Remesas al exterior

Q1 No conozco los detalles de la cuenta bancaria del beneficiario. ¿Puedo enviar dinero?

A1 Sí, es posible. Si no conoce los detalles de la cuenta bancaria del beneficiario, el dinero puede recogerse en…

Q2 ¿Por qué necesitan saber el número de teléfono y dirección de e-mail del beneficiario?

A2 No es necesario que dé los detalles completos del número de teléfono y dirección de e-mail del beneficiario. N…

Q3 ¿Puede cancelarse la remesa una vez se ha procesado la solicitud de remesa?

A3 En el caso de recogida de efectivo, la solicitud de remesa puede cancelarse desde el sitio de afiliados siempr…

Q4 ¿Puedo cambiar los detalles una vez se ha procesado la solicitud de remesa?

A4 No, no es posible. La solicitud de remesa puede cancelarse, siempre y cuando el dinero transferido no haya sid…

Q1 Por favor díganme el límite máximo de una remesa única. Además, ¿existe algún límite en el número de remesas que puedo hacer y en su valor total?

A1 El importe máximo por remesa única es el equivalente a 1 millón de yenes. Tenga en cuenta que el número de rem…

Q2 ¿Pueden hacerse remesas para pagar juegos en línea y juegos de azar?

A2 Nuestros servicios no pueden usarse para los siguientes propósitos: ・Enviar dinero para comprar en Japón bille…

Q3 ¿Qué tipo de cambio (en qué momento determinado) aplica para convertir el dinero transferido? Luego que deposité el dinero en un konbini, el tipo de cambio indicado en el e-mail que recibí era diferente que el mostrado en pantalla cuando se procesó la remesa. ¿A qué se debe?

A3 El tipo de cambio aplicable varía dependiendo del método de remesa. Por favor vea más detalles a continuación….

Q1 ¿Cuánto tiempo pasa normalmente hasta que el efectivo puede recogerse en destino o se deposita en la cuenta?

A1 Esto depende del método de remesa. Puede tardar un mínimo de apenas 10 minutos, pero normalmente es posible re…