お知らせ・キャンペーン

2019年04月23日

10連休(ゴールデンウィーク)中の当社サービスに関するご案内


平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

4月27日から5月6日の10連休(ゴールデンウィーク)中は、一部のサービスがご利用いただけなくなります。
あらかじめご確認のうえ、お取引にあたってはご注意いただきますよう、お願いいたします。

【インターネット送金サービスならびにコンビニ送金サービスでのお取引】
通常通りご利用いただけます。
※インターネット送金用銀行口座へのご入金は、提携の金融機関によってご入金頂けない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【レミットカード送金でのお取引】
日曜日・休日のゆうちょ銀行取扱時間にて送金可能です。
ただし、一部金融機関への送金および送金エラーなどの対応については休み明け5月7日以降の対応となります。
あらかじめご了承ください。

【フリコミ送金でのお取引】
金融機関休業のためご利用いただけません。

【発送業務】
期間中のご依頼は休み明け5月7日以降の対応となります。
ウェルカムパッケージ、仮ログインパスワード等、当社からの郵送物のお届けは通常より日数がかかります。あらかじめご了承ください。

【SBIレミット カスタマーセンター】
期間中の営業時間は以下になります。

日本語・中国語
受付時間 (土日祝) 10:00 – 18:00

タガログ語・英語・ベトナム語
受付時間 (土日祝) 12:00 – 21:00

会員の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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