お知らせ・キャンペーン

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき以下の通りご案内いたします。

 

【カスタマーセンターの休止期間について】

カスタマーセンターの休止期間は、下記の通り言語により異なります。

なお、休止期間中のお問い合わせはメール、SNSで承りますが、ご回答は休止期間終了後となりますので、ご了承下さい。

 

・日本語/中国語

➡2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）

 

・英語/タガログ語/クメール語/インドネシア語

➡2023年12月31日（日）～2024年1月1日（月）

 

・ベトナム語

➡2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）

 

・タイ語/ラオス語/ミャンマー語

➡2023年12月31日（日）～2024年1月2日（火）

 

・ネパール語

➡2024年1月1日（月）

 

 

【海外送金について】

➡ 通常どおりご利用いただけます。2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）のご利用は土曜・日曜・祝日扱いとなります。

なお、海外送金全般に関して国内外の金融機関の休業等により送金資金を入金できない場合やお受け取りになれない場合がございます。詳細はそれぞれの銀行等へご確認下さい。

https://www.remit.co.jp/kaigaisoukin/sendremittance/method/

 

【提携金融機関ATM（ゆうちょ銀行、ローソン銀行）の各種サービスについて】

➡通常どおりご利用いただけます。なお、提携先金融機関のメンテナンス期間等はご利用いただけません。

 

・ゆうちょ銀行

https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2023/news_id001993.html

 

・ローソン銀行

https://www.lawsonbank.jp/news/pdf/20231211_02_news.pdf

 

詳細はそれぞれの銀行へご確認下さい。

その他当社送金サービスについて、ご不明点がございましたらウェブサイト（https://www.remit.co.jp）にてご確認いただくか、上記休止期間を除く営業日にカスタマーセンターまでお問い合わせください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。