個人情報保護方針

SBIレミット株式会社は、個人情報の重要性に鑑み、昨今の個人情報に関する度重なる事件の発生を教訓に、事故、事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は、第二種資金移動業については「個人情報のお取扱いについて 」に、電子決済等代行業については「Money Tapプライバシーポリシー 」に明示してあります。個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

第2条 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。
また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

第3条 法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第4条 問い合わせ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

2010年12月1日制定
2019年1月23日改正
2022年9月30日改正
2023年10月30日改正
SBIレミット株式会社
代表取締役社長 木村 美礼

 

《個人情報問い合わせ窓口》

東京都文京区大塚2丁目9番3号 住友不動産音羽ビル4階

 

SBIレミット株式会社 カスタマーセンター

 

(第二種資金移動業に関する個人情報について)

電子メール: support@remit.co.jp

電話:03-5652-6759

受付時間:(平日) 9:00 – 18:00

※年末年始・当社指定休日を除く

 

(電子決済等代行業に関する個人情報について)

電子メール: privacy@moneytap.jp

電話:03-6229-0085

受付時間:(平日)9:00 – 17:30