Depósito/Recibo
Perguntas Frequentes - início da página
Depósitos
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Q1 Posso fazer uma remessa mesmo que o valor total do meu depósito seja menor que as taxas?
A1 Não, não pode. Conforme mostrado abaixo, os valores dos depósitos mínimos são definidos de acordo com o método…
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Q2 É preciso pagar alguma taxa para efetuar depósitos?
A2 Sim, é preciso. Consulte as Taxas de Depósito em “Taxas” para o montante.
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Recebimento / no exterior
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Q1 Como posso confirmar se o destinatário recebeu os fundos enviados?
A1 Faça login no site do membro e confirme o status da remessa na “Lista de Pedidos de Remessa”. Se o…
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Q2 Existe algum custo para o destinatário?
A2 Não como regra. No entanto, dependendo do país de recebimento, poderá ser cobrado impostos ou similares.
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Q3 Qual é o período disponibilizado para efetuar a retirada de dinheiro? A taxa altera?
A3 A taxa usada é a válida no momento do pedido de remessa e o dinheiro deve ser retirado no prazo de 45 dias. Ap…
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Recebimento / no Japão
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Q1 Quais são os procedimentos para transferir fundos do exterior para um membro japonês?
A1 Envie os fundos para o membro japonês através de um agente da MoneyGram no exterior. Assim como no caso das re…
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