Remessas ao exterior

Perguntas Frequentes - início da página

Tempo necessário

  • Q1 Geralmente, quanto tempo leva para que o dinheiro enviado seja creditado no destino?

    A1 Depende do método da remessa. Pode levar no mínimo 10 minutos, porém, geralmente pode ser recebido dentro de 1…

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Pedidos de remessa

  • Q1 Não sei os detalhes da conta bancária do destinatário. Posso enviar fundos?

    A1 Sim, pode. Caso não saiba os detalhes da conta bancária do destinatário, a remessa poderá ser efetuada como re…

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  • Q2 Por que é necessário fornecer o número de telefone e o endereço de e-mail do destinatário?

    A2 O número de telefone e o endereço de e-mail do destinatário não são obrigatórios. No entanto, se registrar o e…

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  • Q3 A remessa pode ser cancelada após a conclusão do procedimento de pedido de remessa?

    A3 No caso da retirada de dinheiro, o pedido de remessa poderá ser cancelado no site do membro, desde que os fund…

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  • Q4 Os detalhes da remessa podem ser alteradas após a conclusão do procedimento de pedido de remessa?

    A4 Não, não pode. O pedido de remessa poderá ser cancelado, desde que os fundos enviados ainda não tenham sido re…

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Pontos a serem observados ao efetuar pedidos de remessa

  • Q1 Poderia confirmar o valor máximo permitido para cada remessa? Há algum limite na quantidade e no valor total de remessas?

    A1 O valor máximo permitido para uma única remessa é igual ou inferior a 1 milhão de ienes. No entanto, a quantid…

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  • Q2 As remessas podem ser utilizadas para pagamentos de jogos online e jogos de azar?

    A2 Os nossos serviços não poderão ser utilizados para os seguintes propósitos: ・Remessas para compras de loterias…

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  • Q3 Qual é a taxa de câmbio (momento específico) aplicada para converter os fundos remitidos? Após depositar os fundos em uma loja de conveniência, recebi um e-mail, onde constava a taxa de câmbio que estava diferente da exibida na tela no momento em que a remessa estava sendo processada. Qual é o motivo?

    A3 As taxas de câmbio aplicáveis variam de acordo com o método de remessa. Veja abaixo para mais detalhes.  …

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