よくあるご質問 (ユーザーネーム・各種パスワードでお困りのかた)

仮ログインパスワード再発行の手続きが必要です。「仮ログインパスワード再発行画面」からお手続きください。

仮ログインパスワード再発行のお手続きには、以下の情報が必要です。

・支店番号

・口座番号

・生年月日

・キャッシュカード暗証番号

仮ログインパスワードは、お客さまの登録住所へ郵送にてお届けします。

仮ログインパスワード受け取り後、アプリ「SBI Remit」からNEOBANKサイトに移動し、仮ログインパスワードを入力してください。その後、各パスワードの再設定をしてください。