受取/海外

Q1 受取人が送金を受け取ったことを確認する方法はありますか？

A1 会員サイトにログイン後、「送金依頼一覧」の送金ステータスをご確認ください。 ステータスが「受取済み」となっている場合は、受取人さまが送金を受け取ったこととなります。 ただし、受取情報が会員サイトに反映されるまでには多少お…

Q2 受取人の費用負担はありますか？

A2 原則、受取人さまに費用を負担いただくことはございません。 ただし、受取国によっては税金等が掛かる場合がございます。

Q3 現金受取の場合、受取可能な期間はどれくらいですか？またレートは変わりますか？

A3 送金依頼時のレートで受取可能な期間は45日間です。45日を超えた場合は、送金依頼時と異なるレートが適用されます。 なお、送金依頼から90日を超えた場合はお受取いただけません。