よくあるご質問 (ユーザーネーム・各種パスワードでお困りのかた)

住所・電話番号・メールアドレスの変更は、NEOBANKボタン押下前のアプリ「SBI Remit」上にて変更のお手続きをしてください。

 

SBIレミットNEOBANKでは、住所・電話番号・メールアドレスについては、住信SBIネット銀行へ変更届を提出していただく必要はありません。

アプリ「SBI Remit」にてこれらのお客さま情報が変更されると、自動的に住信SBIネット銀行で持っているお客さま情報も変更されます。

 

ただし、氏名変更については、SBIレミットでのお手続きに加えて、住信SBIネット銀行でのお手続きも必要になります。詳細はSBIレミットカスタマーセンターまでお問い合わせください。

SBIレミットのお問い合わせ先はこちら。