よくあるご質問 (NEOBANKレミット支店について)

デビット付キャッシュカードは、簡易書留郵便でご登録住所にお送りしますので、受け取りをお願いします。

口座開設が完了した日から、1週間から10日程度（土・日・祝日を除く）で到着します。

不在によりデビット付キャッシュカードをお受け取りができなかった場合は、郵便局からの不在通知書をご確認の上、郵便局までお問合せください。

郵便局での保管期間を経過しても、お客さまにお受け取りいただけなかった場合は、デビット付キャッシュカードが住信SBIネット銀行に戻ってきます。

この場合は、住信SBIネット銀行のお問合せフォームより、デビット付キャッシュカード再送付依頼のお手続きください。 お問合せフォームはこちら。