入金・受取
入金
受取/海外
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Q1 受取人が送金を受け取ったことを確認する方法はありますか?
A1 会員サイトにログイン後、「送金依頼一覧」の送金ステータスをご確認ください。 ステータスが「受取済み」となっている場合は、受取人さまが送金を受け取ったこととなります。 ただし、受取情報が会員サイトに反映されるまでには多少お…
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Q2 受取人の費用負担はありますか?
A2 原則、受取人さまに費用を負担いただくことはございません。 ただし、受取国によっては税金等が掛かる場合がございます。
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Q3 現金受取の場合、受取可能な期間はどれくらいですか?またレートは変わりますか?
A3 送金依頼時のレートで受取可能な期間は45日間です。45日を超えた場合は、送金依頼時と異なるレートが適用されます。 なお、送金依頼から90日を超えた場合はお受取いただけません。
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受取/日本国内
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Q1 海外から日本の会員へ送金する場合、どのような手続きになりますか?
A1 海外のマネーグラム取扱店を通じて、日本の会員の方あてにご送金ください。 日本からの送金と同じように、Reference Number(リファレンスナンバー)が発行されますので、受取人の方へReference Number…
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