よくあるご質問 (入金・受取)

会員サイトにログイン後、「送金依頼一覧」の送金ステータスをご確認ください。

受取方法が「現金受取（CashPickup）」の場合、送金ステータスが「受取済み」となっていれば、受取人さまが送金を受け取ったこととなります。

受取方法が「口座受取（BankDirect、AccountDeposit）」の場合は、国際送金の特性上受取人口座への入金確認は出来ず、送金実行後一定期間現地金融機関等から送金エラー連絡が無い場合表示は「受取済み」となります。この為、一旦「受取済み」となった送金が送金エラーとなる場合がございますので予めご了承ください。