人民元で送金するときの注意事項

• 以下のような送金制限を設けております。
  送金限度額 1回あたり3,000 USD相当額
  1日10,000 USD相当額
  1年間50,000 USD相当額
  受取人側の上限受取り回数は1日5回、月間20回となります。
• 中国向け送金の上限額（3,000 USD相当額）はドル建てですが、銀聯では人民元建てに換算して上限額の超過を判定します。
  このため、銀聯側の為替レートの水準により、上限額超過エラーが発生する可能性があります。（なお、上限額超過による送金エラーが発生した場合、再送金は原則翌営業日以降となります。）
  上限額超過エラーが発生する可能性を低くするため、上限額をドル円レートで換算して得られる金額よりも、少ない金額で送金頂きますよう、お願いいたします。
• お客さまのご利用状況によっては、上記送金制限の範囲内であっても制限がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 残高照会は受取人さまと銀聯カードが発行された銀行との契約によりますが、テレフォンバンキング、ATM、ネットバンキングなどで行えます。 ただし、残高照会時に発生する費用は受取人さまが負担します。
• 原則、エラーが発生しない限り送金依頼の取消しはできませんのでご注意ください。
• 中国現地時間10pm－7amにご送金された場合、受取人さまの銀聯カード口座に着金するのは中国現地時間7am以降になります。
• 口座への着金が大幅に遅れている場合、当社カスタマーセンターにお電話にてお問い合わせください。当社からコルレス先に照会を行い、確認と問題の解決に努めます。なお、コルレス先からの回答が来るまでに数日から一週間程度、要する場合がございますので、予めご了承ください。
• 送金先（受取人）の登録に際しては現地銀行により発行された通帳やキャッシュカードなどを確認し正確な情報をご登録ください。口座番号や、受取人名などを誤って登録すると誤って登録した第三者の口座に送金されるケースや送金エラーが発生する可能性があります。