よくあるご質問 (海外への送金)

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どの時点の為替レートで換金され送金されますか?コンビニで入金した後に来たメールの為替レートが送金手続時に画面でみたレートと異なっているのですがなぜですか?

適用される為替レートは、送金方法により異なりますので、以下をご確認ください。

 

【インターネット送金】
送金依頼をしていただいた時点での為替レートが適用されます。

 

【レミットカード送金】
Reference Number(リファレンスナンバー)が発行された時点での為替レートが適用されます。

 

【フリコミ送金】
当社でご入金の確認がとれた時点での為替レートが適用されます。

 

【店頭送金】
Reference Number(リファレンスナンバー)が発行された時点での為替レートが適用されます。

 

【コンビニ送金】
当社でご入金の確認がとれた時点での為替レートが適用されます。
入金情報の取得には、お客さまがコンビニで入金されてから1時間ほどかかります。

 

【ゆうちょ振替払込みカード】
当社でご入金の確認がとれた時点での為替レートが適用されます。
入金情報は、ゆうちょ銀行営業日は1日3回当社へ送信されます。
 銀行営業日の11:30までに入金した場合:15時過ぎ
 銀行営業日の11:30以降16:00までに入金した場合:翌営業日の9時過ぎ
 銀行営業日の16:00以降に入金した場合:翌営業日の10時過ぎ

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