មជ្ឈមណ្ឌលសេវាអតិថិជនរបស់ MoneyGram
ប្រសិនបើលោកអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដកប្រាក់ សូមទាក់ទងមកកាន់ ម៉ាន់នីហ្គ្រាម តាមវិធីដូចខាងក្រោម ៖
ទំនាក់ទំនងម៉ាន់នីហ្គ្រាម តាមរយៈលេខទូរស័ព្ទ
08008057496(ដោយមិនគិតថ្លៃ)
ក្នុងករណី មានបំណងចង់អោយម៉ាន់នីហ្គ្រាម ទាក់ទងត្រលប់ទៅវិញ
*ប្រសិនបើលោកអ្នកនៅប្រទេសជប៉ុន សូមជ្រើសរើសប្រទេសជប៉ុន ហើយបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលលោកអ្នកចង់អោយទាក់ទងត្រលប់វិញ។ ឧទាហរណ៍ ： 090-1234-5678 → សូមបញ្ចូល 9012345678
ក្នុងករណីទាក់ទង ម៉ាន់នីហ្គ្រាម តាមរយៈអ៊ីមែល
- customerservice@moneygram.com (មានឆ្លើយតបជាសាអង់គ្លេសតែប៉ុណ្ណោះ)
*នៅពេលទាក់ទងមកកាន់យើងខ្ញុំ ដាច់ខាតសូមបំពេញព័ត៌មានដូចខាងក្រោម ៖
- ・លេខកូត 8 ខ្ទង់
- ・ឈ្មោះពេញរបស់ អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួល
- ・ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់ អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួល
- ・ប្រទេសកំណើតរបស់ អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួល
- ・លេខទំនាក់ទំនងរបស់ អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួល
- ・ទំនាក់ទំនងរវាង អ្នកផ្ញើនិងអ្នកទទួលត្រូវជាអ្វីនិងគ្នា
- ・គោលបំណងក្នុងការផ្ទេរប្រាក់
- ・អាស័យដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទំនាក់ទំនង និងអាស័័យដ្ឋាននៃសំនួរ/សំណើ
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់សេវ៉ាបម្រើអតិថិជន ម៉ាន់នីហ្គ្រាម នៅប្រទេសផ្សេងៗ
*ការហៅទូរស័ព្ទអាចគិតថ្លៃអាស្រ័យលើប្រទេស ឬតំបន់ ដូច្នេះសូមពិនិត្យជាមុន។
ប្រសិនបើប្រទេសដែលចង់បាន មិនមានកន្លែងសម្រាប់ការសាកសួរនោះទេ សូមប្រើសេវ៉ាទាក់ទងត្រលប់ទៅវិញតាមរយៈ www.callmoneygram.com/contactme
