FAQ (ការចុះឈ្មោះជាសមាជិក)
FAQ (សំណួរដែលសួរញឹកញាប់) - ទំព័រផ្នែកខាងលើ
ខ្ញុំមិនបានទទួលអ៊ីម៉ែលដែលបញ្ជាក់ថាខ្ញុំបានចុះឈ្មោះជាសមាជិកនោះទេ។
សូមសាកសួរមជ្ឈមណ្ឌលសេវាអតិថិជនរបស់យើងតាមអ៊ីម៉ែល ឬតាមទូរសព្ទ ដើម្បីឲ្យយើងត្រួតពិនិត្យស្ថានភាព (status)នៃការចុះឈ្មោះជាសមាជិករបស់អ្នក។ យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសសម្រាប់បញ្ហាណាមួយ។
សូមចំណាំថា ករណីនានាដែលមាននៅផ្នែកខាងក្រោម អាចជាមូលហេតុដែលអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកមិនទាន់មកដល់។ យើងនឹងសាកសួរថាតើ អ្នកពិតជាបានត្រួតពិនិត្យព័ត៌មាននេះនៅមុនពេលធ្វើការសាកសួរណាមួយដែរឬទេ។
・អ្នកអាចមិនអាចទទួលបានអ៊ីម៉ែលរបស់យើងដោយសារការកំណត់ spam របស់អ្នក។
សូមកែប្រែការកំណត់ដូម៉េនអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកដើម្បីអនុញ្ញាតឲ្យមានការទទួលអ៊ីម៉ែលពី “@remit.co.jp”។ សូមត្រួតពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការកំណត់ spam នៅក្នុងអ៊ីម៉ែល។
・អាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក អាចពុំត្រឹមត្រូវ។
ឡុកអ៊ីនទៅក្នុងទំព័រសមាជិក ចូលទៅកាន់ “ព័ត៌មានលម្អិតអំពីព័តមានសមាជិក” រួចចុច “ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសមាជិក” បន្ទាប់មក កែតម្រូវអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលនៅខាងស្តាំដៃ។