Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế (Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Tích Điểm)

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Tích điểm này (sau đây gọi là “Điều khoản và Điều kiện này”) quy định các điều khoản và điều kiện theo đó SBI REMIT Co., Ltd. (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp chương trình tích điểm (sau đây gọi là “Chương trình”).

Điều 2 (Phạm vi áp dụng)

• 1. Điều khoản và Điều kiện này là một phần của Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế (đối với Dịch vụ Chuyển tiền Loại II, sau đây gọi là “Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế”) được Công ty quy định riêng. Đối với Chương trình, các quy định của Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế sẽ được áp dụng cho những nội dung không được quy định trong Điều khoản và Điều kiện này.
• 2. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế với Điều khoản và Điều kiện này, nội dung của Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 3. Những vấn đề liên quan đến Chương trình nhưng không được quy định trong Điều khoản và Điều kiện này sẽ được thực hiện theo nội dung đăng tải trên Trang web của Công ty hoặc Ứng dụng Di động của Công ty, v.v.
• 4. Trừ khi có quy định khác, các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản và Điều kiện này có nghĩa như được định nghĩa tại Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế.

 

 

Điều 3 (Đối tượng áp dụng của Chương trình)

Chương trình chỉ áp dụng cho các thành viên cá nhân theo định nghĩa tại Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế. Chương trình không áp dụng cho các thành viên là pháp nhân, và sẽ không có điểm nào theo quy định tại Điều 4 được cấp.

Điều 4 (Cấp điểm)

• 1. Công ty sẽ cấp cho khách hàng một lượng “Điểm chuyển tiền Quốc tế” nhất định (sau đây gọi là “điểm”) theo phương thức do Công ty quy định khi khách hàng đáp ứng các điều kiện mà Công ty đưa ra.
• 2. Công ty sẽ đăng tải chi tiết về các điều kiện và điều khoản cấp điểm, số điểm được cấp, cũng như thời điểm cấp điểm trên Trang web của Công ty hoặc trên Ứng dụng Di động của Công ty.

 

 

Điều 5 (Xác nhận điểm)

Khách hàng có thể kiểm tra số dư điểm của mình thông qua trang Dịch vụ trên Trang web của Công ty hoặc trên Ứng dụng Di động của Công ty.

Điều 6 (Sử dụng điểm)

• 1. Khi sử dụng các dịch vụ chuyển tiền Quốc tế thông qua Chuyển Tiền Trực tuyến hoặc Chuyển Tiền qua Ứng dụng Di động, khách hàng có thể dùng điểm mà khách hàng đang có để trừ vào phí chuyển tiền theo cách thức do Công ty quy định, mỗi điểm tương đương với một yên.
• 2. Dù có các quy định tại khoản trên, Công ty có thể cấp điểm với các điều kiện và đối tượng sử dụng khác nhau. Trong trường hợp này, chi tiết sẽ được đăng tải trên Trang web hoặc Ứng dụng Di động của Công ty.
• 3. Khách hàng không thể đổi điểm lấy tiền mặt hoặc chuyển nhượng điểm cho bên thứ ba.

 

 

Điều 7 (Ngày Hết hạn của Điểm)

• 1. Điểm sẽ hết hạn vào ngày được quy định tại Khoản 1. Tuy nhiên, đối với khách hàng là người nước ngoài mà thời hạn lưu trú đã hết hạn, thì ngày hết hạn sớm hơn giữa Khoản (1) và Khoản (2) sẽ được áp dụng:
(1) Ngày cuối cùng của tháng thứ sáu kể từ ngày điểm được cấp;
(2) Ngày hết hạn của thời hạn lưu trú của khách hàng (hoặc ngày hết hạn của thời gian lưu trú được gia hạn nếu việc gia hạn được thực hiện trước ngày hết hạn của thời gian lưu trú của khách hàng).
• 2. Dù có các quy định tại khoản trên, Công ty có thể cấp điểm với các ngày hết hạn khác nhau. Trong các trường hợp này, chi tiết sẽ được đăng tải trên Trang web hoặc tại Ứng dụng Di động của Công ty.

 

 

Điều 8 (Hủy bỏ hiệu lực của Điểm)

• 1. Trong bất kỳ trường hợp nào sau đây, các điểm nêu tại từng khoản sẽ bị mất hiệu lực ngay lập tức:
(1) Sau ngày hết hạn theo quy định tại điều trước: Tất cả các điểm đã vượt quá thời hạn sử dụng.
(2) Nếu việc đăng ký thành viên của khách hàng bị hủy bỏ theo quy định của Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế: Tất cả các điểm mà khách hàng đang sở hữu.
(3) Trong trường hợp Chương trình bị chấm dứt theo quy định tại Điều khoản và Điều kiện này: Tất cả các điểm mà khách hàng đang sở hữu.
(4) Bất kỳ trường hợp nào khác mà Công ty cho là phù hợp để hủy hiệu lực điểm: Các điểm mà Công ty cho là phù hợp để hủy hiệu lực.
• 2. Ngay cả khi điểm bị hủy theo quy định tại các mục trên, khách hàng cũng không được yêu cầu Công ty cấp lại điểm hoặc thực hiện bất kỳ biện pháp bồi thường nào khác.

 

 

Điều 9 (Hủy Điểm)

• 1. Nếu Công ty xác định rằng khách hàng thuộc một trong các trường hợp sau, Công ty có thể hủy toàn bộ hoặc một phần số điểm mà khách hàng đang sở hữu mà không cần thông báo trước cho khách hàng:
(1) Trường hợp có hành vi bất hợp pháp hoặc gian lận;
(2) Trường hợp vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này, Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế, hoặc bất kỳ quy định, nội quy nào khác do Công ty ban hành;
(3) Trường hợp giao dịch chuyển tiền Quốc tế đủ điều kiện bị hủy sau khi điểm đã được cấp vì việc sử dụng dịch vụ chuyển tiền Quốc tế; hoặc
(4) Trường hợp Công ty xét thấy cần thiết phải hủy số điểm đã cấp cho khách hàng.
• 2. Trường hợp điểm bị hủy theo quy định tại khoản trước, Công ty có thể trừ hoặc xử lý điểm theo thứ tự sau:
(1) Nếu còn điểm có thể bị hủy, những điểm đó sẽ được trừ trước;
(2) Nếu không còn điểm có thể bị hủy, số điểm cần hủy sẽ được trừ vào các điểm khác mà khách hàng đang sở hữu;
(3) Nếu số điểm khách hàng sở hữu không đủ để bù cho số điểm bị hủy, khách hàng sẽ phải bù đắp phần thiếu hụt bằng cách trả lại điểm bằng tiền mặt hoặc theo bất kỳ phương thức nào khác do Công ty quy định.
• 3. Bất chấp các quy định trong Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế, nếu khách hàng đã sử dụng điểm vào phí chuyển tiền và sau đó điểm bị hủy, Công ty có thể hủy giao dịch chuyển tiền hoặc tạm ngừng thủ tục chuyển tiền.
• 4. Bất chấp các quy định trong Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế, nếu khách hàng đã sử dụng điểm để thanh toán phí chuyển tiền và sau đó phát sinh sự kiện khiến Công ty phải hoàn trả phí chuyển tiền cho khách hàng, Công ty sẽ hoàn trả lại điểm đã được khách hàng sử dụng mà không có nghĩa vụ hoàn trả bằng tiền mặt thay thế.

 

Điều 10 (Thuế và Chi phí)

Trường hợp phát sinh thuế hoặc bất kỳ chi phí nào khác liên quan đến việc tích lũy hoặc sử dụng điểm, khách hàng phải tự chịu các chi phí đó.

 

Điều 11 (Miễn trừ trách nhiệm)

• 1. Công ty không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ thiệt hại nào mà khách hàng hoặc bên thứ ba phải gánh chịu do các sự kiện sau đây gây ra:
(1) Việc cung cấp Chương trình bị chậm trễ, không thực hiện được… do các nguyên nhân không thuộc trách nhiệm của Công ty như các sự kiện bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, bạo loạn; hỏng hóc thiết bị, đường truyền, máy tính của khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc bên thứ ba khác; gián đoạn liên lạc; hoặc do quyết định của tòa án hay cơ quan công quyền khác;
(2) Việc cung cấp Chương trình bị chậm trễ, không thực hiện được… do lỗi của thiết bị đầu cuối, đường truyền hoặc máy tính… mặc dù hệ thống vận hành của Công ty đã áp dụng các biện pháp an ninh hợp lý; hoặc
(3) Việc cung cấp Chương trình bị chậm trễ, không thực hiện được… do nguyên nhân từ phía khách hàng hoặc bên thứ ba, chẳng hạn như tên người nhận chuyển tiền không chính xác.

• 2. Công ty có thể hạn chế việc khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển tiền Quốc tế theo Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển tiền Quốc tế. Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc khách hàng bị hạn chế sử dụng điểm do những hạn chế đó.
• 3. Công ty sẽ xác minh danh tính khách hàng khi đăng nhập vào trang Dịch vụ trên Ứng dụng Di động hoặc Website của Công ty, phù hợp với Điều khoản và Điều kiện về Giao dịch Chuyển Tiền Quốc tế. Nếu khách hàng được xác định là người dùng hợp pháp dựa trên việc xác minh danh tính nêu trên, Công ty sẽ không hoàn lại bất kỳ điểm nào đã sử dụng hoặc chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với thiệt hại phát sinh do việc giả mạo, sửa đổi, đánh cắp, sử dụng trái phép hoặc các sự cố khác liên quan đến mật khẩu, v.v.

 

 

Điều 12 (Thay đổi Thỏa thuận)

Công ty có thể thay đổi nội dung của các Điều khoản và Điều kiện này (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chấm dứt chương trình điểm, tạm ngừng cấp điểm, thay đổi website hoặc giao dịch đủ điều kiện, thay đổi tỷ lệ cấp hoặc tỷ lệ sử dụng điểm). Trong trường hợp đó, Công ty sẽ thông báo trước ngày có hiệu lực của việc thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm ngày có hiệu lực của việc thay đổi và nội dung thay đổi trên Ứng dụng di động hoặc Trang web của Công ty và kể từ ngày có hiệu lực, sẽ hỗ trợ khách hàng theo nội dung đã sửa đổi.

 

Điều 13 (Luật áp dụng và Thẩm quyền)

• 1. Các giao dịch giữa Công ty và khách hàng theo các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản.
• 2. Trường hợp phát sinh tranh chấp cần khởi kiện giữa Công ty và khách hàng liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, Tòa án quận Tokyo có thẩm quyền xét xử duy nhất ở cấp sơ thẩm.
• 3. Trường hợp có sự khác biệt trong việc diễn giải giữa bản dịch và bản tiếng Nhật của các Điều khoản và Điều kiện này, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.

 

 

• Ban hành ngày 27 tháng 6 năm 2024.

Kết thúc