Thông báo/Chiến dịch

2024/09/24

Thông báo về việc chậm trễ chuyển tiền qua MoneyGram

Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế của SBI Remit.

 

Chúng tôi xin thông báo về tình trạng chậm trễ trong việc chuyển tiền qua Money Gram do sự cố hệ thống của Money Gram phát sinh từ ngày 21 tháng 9.

Liên quan đến vấn đề này, tính năng mô phỏng chuyển tiền trên trang web của chúng tôi (nhận tiền USD) cũng đang gặp lỗi kết nối.

 

*Theo thông tin từ Money Gram, thời gian khắc phục sự cố vẫn chưa được xác định.

Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà sự cố này đã gây ra cho Quý khách.

 

************************

Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng SBI Remit

 03-5652-6759 (nhánh số 5)

Ngày thường: 10:00-22:00 (JST)

Ngày cuối tuần và ngày lễ quốc gia: 12:00-21:00 (JST)

(trừ Tết và các ngày nghỉ do SBI Remit quy định)

Quay lại trang Thông báo/Chiến dịch