HOME > Dịch vụ chuyển tiền > Quốc gia gửi / nhận > Nhận tiền mặt > Tổng đài chăm sóc khách hàng MoneyGram

Tổng đài chăm sóc khách hàng MoneyGram

Trường hợp Quý khách gặp khó khăn khi nhận tiền mặt tại quầy giao dịch, vui lòng liên hệ đến trung tâm hỗ trợ khách hàng của Money Gram như dưới đây.

Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại Nhật Bản của Money Gram

08008057496（gọi miễn phí）

 

Trường hợp Quý khách mong muốn nhận liên hệ từ Money Gram

*Nếu ở Nhật, vui lòng chọn Japan và nhập số điện thoại muốn nhận liên hệ.

Ví dụ: số 090-1234-5678 → Hãy nhập 9012345678.

 

Trường hợp Quý khách muốn liên hệ đến Money Gram qua email

*Khi liên hệ, vui lòng nhập đầy đủ những nội dung dưới đây bằng tiếng Anh

  • ・8-digit Reference Number (Mã tham chiếu gồm 8 số)
  • ・Sender and Receiver Full Name (Họ tên đầy đủ của người gửi và người nhận)
  • ・Sender and Receiver Date of Birth (Ngày tháng năm sinh của người gửi và người nhận)
  • ・Sender and Receiver Country of Birth (Quốc gia, nơi sinh của người gửi và người nhận)
  • ・Sender and Receiver Contact Details (Thông tin liên hệ của người gửi và người nhận)
  • ・Relationship between Sender & Receiver (Mối quan hệ giữa người gửi và người nhận)
  • ・Purpose of Transaction (Mục đích chuyển tiền)
  • ・Email Address, Contact Number and address of Request/Complaint (Email, số điện thoại và địa chỉ của người yêu cầu)

 

Kênh liên hệ của trung tâm hỗ trợ khách hàng MoneyGram ở các quốc gia khác

*Có thể mất phí gọi điện thoại tùy thuộc vào quốc gia và khu vực, vì vậy Quý khách vui lòng xác nhận trước khi liên hệ.

Trường hợp Quý khách không tìm thấy thông tin liên hệ của quốc gia hay khu vực mong muốn, vui lòng sử dụng dịch vụ yêu cầu liên hệ lại tại www.callmoneygram.com/contactme