Câu hỏi thường gặp (Đăng ký thành viên)
Câu hỏi thường gặp - trang đầu
Tôi đã đăng ký làm thành viên nhưng vẫn chưa nhận được email từ SBI Remit. Tại sao lại như vậy?
Vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của SBI Remit bằng email hoặc điện thoại để SBI Remit có thể kiểm tra trạng thái đăng ký thành viên của quý khách. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này.
Các trường hợp liệt kê dưới đây có thể là lý do vì sao quý khách chưa nhận được email; rất mong quý khách kiểm tra các trường hợp này trước khi liên hệ chúng tôi.
・Do cài đặt thư rác nên không thể nhận email.
Quý khách vui lòng cài đặt lại tên miền email của để có thể nhận mail từ “@remit.co.jp”. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để biết thêm thông tin chi tiết về việc cài đặt email rác.
・Địa chỉ email của quý khách có thể sai.
Hãy đăng nhập vào trang thành viên, đến mục “Chi tiết về thông tin thành viên” và nhấn “Thay đổi thông tin thành viên”, sau đó chỉnh sửa địa chỉ email của quý khách thành địa chỉ đúng.
