FAQ (เงินฝาก/ใบเสร็จรับเงิน)

เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ และตรวจสอบสถานะการโอนเงินในเมนู “รายการคำขอโอนเงิน”

กรณีรับเงินแบบ “รับเงินสด (Cash Pickup)” หากสถานะการโอนเงินแสดงเป็น “รับเงินแล้ว” หมายความว่าผู้รับเงินได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว

กรณีรับเงินแบบ “โอนเข้าบัญชี (Bank Direct, Account Deposit)” เนื่องจากลักษณะเฉพาะของการโอนเงินระหว่างประเทศ ทางบริษัทจึงไม่สามารถตรวจสอบรายการโอนเงินได้โดยตรง หลังจากดำเนินการโอนแล้ว หากไม่มีการแจ้งข้อผิดพลาดจากธนาคารปลายทางภายในระยะเวลาหนึ่ง สถานะจะแสดงเป็น “รับเงินแล้ว” โดยอัตโนมัติ

ดังนั้น โปรดทราบว่า แม้สถานะจะแสดงเป็น “รับเงินแล้ว” รายการโอนเงินก็อาจถูกแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดในภายหลังได้