FAQ (ข้อจำกัดในการทำธุรกรรม)
ฉันไม่สามารถฝากหรือถอนเงินได้ ฉันต้องดำเนินการอย่างไรถึงจะฝากหรือถอนเงินได้อีกครั้ง
โปรดตรวจสอบว่ามีสถานการณ์ดังต่อไปนี้ตรงกับคุณหรือไม่ :
SBI Remit NEOBANK อาจจำกัดการใช้บัญชีหากตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้
① เมื่อจำนวนครั้งที่ฝากหรือจำนวนเงินที่ฝากโดยการโอนหรือ ATM เกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้
② หากไม่สามารถยืนยันการโอนเงินเดือนในช่วงเวลาหนึ่งได้
③ หากไม่ต่ออายุระยะเวลาการพำนัก
① เมื่อจำนวนครั้งที่ฝากหรือจำนวนเงินที่ฝากโดยการโอนหรือ ATM เกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้
SBI Remit NEOBANK กำหนดขีดจำกัดสูงสุดสำหรับจำนวนครั้งและจำนวนเงินที่คุณสามารถใช้งานในการโอนและฝากในบัญชีที่คุณใช้บริการและฝากเงินที่ ATM
รายละเอียดเป็นรูปธรรมมีดังนี้
・ขีดจำกัดในการฝากและโอน : จำนวนครั้งที่ฝากทั้งหมดใน 1 เดือน (ตั้งแต่วันที่ 15 ของเดือนก่อนหน้าถึงวันที่ 14 ของเดือนปัจจุบัน) คือ 5 ครั้งหรือจำนวนเงินที่ฝากทั้งหมดสูงได้ถึง 500,000 เยน
・ขีดจำกัดในการฝากเงินที่ตู้ ATM : จำนวนเงินที่ฝากทั้งหมดใน 1 เดือน (ตั้งแต่วันที่ 15 ของเดือนก่อนหน้าถึงวันที่ 14 ของเดือนปัจจุบัน) สูงได้ถึง 500,000 เยน
หากคุณเกินขีดจำกัดเหล่านี้ เราจะจำกัดการทำธุรกรรมในบัญชี
หลังจากการทำธุรกรรมถูกจำกัด SBI Remit จะติดต่อคุณเพื่อสอบถามสถานะการใช้งานบัญชีของคุณ
จากผลที่ได้สอบถาม หากได้รับการยืนยันว่าไม่มีปัญหา การจำกัดการทำธุรกรรมจะถูกยกเลิก
② หากไม่สามารถยืนยันการโอนเงินเดือนในช่วงเวลาหนึ่งได้
บัญชี SBI Remit NEOBANK เป็นบัญชีที่ให้บริการสำหรับผู้ฝึกงานด้านเทคนิคชาวต่างชาติเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับเงินเดือน
ดังนั้น หากไม่สามารถยืนยันการโอนเงินเดือนได้ เราอาจจำกัดการใช้งานบัญชี
หากไม่สามารถยืนยันการโอนเงินเดือนในบัญชีได้ SBI Remit จะติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรม
ในเวลานั้น หากคุณสามารถยืนยันเหตุผลอันเหมาะสมที่ไม่โอนเงินเดือน (เช่น ลางานเนื่องจากเจ็บป่วย การปิดกิจการของสถานที่ทำงาน ฯลฯ) เราจะไม่จำกัดการใช้บัญชีของคุณ
ในทางกลับกัน หากเนื้อหาในการตอบกลับของคุณไม่เพียงพอจะเป็นเหตุผลที่ไม่มีการโอนเงินเดือน หรือหากคุณไม่ตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด เราจะจำกัดการใช้บัญชีของคุณ
③หากไม่ต่ออายุระยะเวลาการพำนัก
หากไม่ต่ออายุระยะเวลาการพำนัก อาจมีข้อจำกัดในการทำธุรกรรม หากต้องการยกเลิกการจำกัดการทำธุรกรรม คุณต้องต่ออายุระยะเวลาการพำนักด้วยบัตรประจำตัวผู้พำนักหลังต่ออายุ
โปรดติดต่อสอบถามไปยังคอลเซ็นเตอร์ของ SBI Remit สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการยกเลิกการจำกัดการทำธุรกรรมด้วยเหตุผลข้างต้น ดูข้อมูลติดต่อสอบถามของ SBI Remit ได้ที่นี่