FAQ (หากคุณมีปัญหาในการรับบัตรต่างๆ)

บัตรหมายเลขยืนยันตัวตนจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนแบบง่าย ดังนั้นโปรดรับด้วย

บัตรจะส่งไปถึงประมาณตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 10 วัน (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) นับจากวันที่เปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่ได้รับบัตรหมายเลขยืนยันตัวตนเนื่องจากไม่มีผู้รับ โปรดติดต่อสอบถามไปยังที่ทำการไปรษณีย์หลังจากตรวจสอบใบแจ้งว่าไม่มีผู้รับจากที่ทำการไปรษณีย์

หากลูกค้าไม่ได้รับบัตรหลังเกินระยะเวลาการจัดเก็บของที่ทำการไปรษณีย์ บัตรหมายเลขยืนยันตัวตนจะถูกส่งคืนไปยัง SBI Sumishin Net Bank

ในกรณีนี้ โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อสอบถามของ SBI Sumishin Net Bank เพื่อขอให้ส่งบัตรหมายเลขยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง ดูแบบฟอร์มติดต่อสอบถามได้ที่นี่ที่นี่