Madalas Itanong (Deposito/Resibo)
Madalas Itanong - taas ng pahina
Paano ko titingnan kung natanggap na ng tatanggap ang remitted na pondo?
Pagkatapos mag-login sa member site, Tingnan ang remittance status sa “Remittance >> Inquiry at pagbabago ng Remittance Request”
Kung ang receiving method ay “Cash Pickup,” at ang status ay naka-display na “Tapos na ang pag-receive” ibig sabihin ay nakuha na ng recipient ang ipinadalang pera.
Kung ang receiving method ay “Bank Direct” o “Account Deposit at Wallet [Gcash]” dahil sa nature ng international remittance, hindi namin direktang mako-confirm kung pumasok na ang funds sa bank account ng recipient. Kapag na-process na ang remittance at walang natanggap na error notification mula sa local financial institution matapos ang isang takdang panahon, mag-uupdate ang status bilang “Tapos na ang pag-receive”
Paalala lang na kahit naka-mark na bilang “Tapos na ang pag-receive” may mga pagkakataon na maaaring magkaroon pa rin ng remittance error pagkatapos. Maraming salamat sa inyong pag-unawa.



