Câu hỏi thường gặp (Cập nhật thời gian lưu trú)
Câu hỏi thường gặp - trang đầu
Tôi đã quên gia hạn thời gian lưu trú nên không thể giao dịch với SBI Remit NEOBANK. Tôi có cần phải thực hiện thủ tục nào để tiếp tục giao dịch được với ngân hàng không?
Kể từ 3 tháng trước khi thời hạn lưu trú hết hạn, Quý khách sẽ nhận được email hướng dẫn cập nhật từ SBI Remit.
Vui lòng cập nhật thời hạn lưu trú đã đăng ký trong thông tin thành viên viên theo hướng dẫn trong email.
Sau khi hoàn tất việc cập nhật, SBI Remit sẽ gửi email thông báo hoàn tất cập nhật thời hạn lưu trú.
Sau khi SBI Remit hoàn tất thủ tục cập nhật thời hạn lưu trú, thông tin về thời hạn lưu trú đang được quản lý tại Ngân hàng Sumishin SBI Net Bank cũng sẽ được tự động cập nhật.
Sau đó, Ngân hàng Sumishin SBI Net Bank sẽ tiến hành dỡ bỏ hạn chế giao dịch. Trong vòng vài ngày sau, Quý khách sẽ có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng.
Trong trường hợp không thể gỡ bỏ hạn chế giao dịch, SBI Remit sẽ liên hệ riêng với Quý khách.
Đối với Quý khách đang trong quá trình xin gia hạn thời hạn lưu trú, vui lòng thông báo cho SBI Remit biết về tình trạng đang nộp hồ sơ gia hạn.
Sau khi xác nhận Quý khách đang trong quá trình xin gia hạn thời gian lưu trú, SBI Remit sẽ tạm hoãn việc hạn chế sử dụng dịch vụ ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định (tối đa 2 tháng kể từ ngày hết hạn lưu trú).
Trong trường hợp đến hết 03 tháng kể từ ngày hết hạn thời hạn lưu trú mà Quý khách không thực hiện cập nhật thời hạn lưu trú hoặc không thông báo về việc đang trong quá trình xin gia hạn, SBI Remit sẽ tiến hành chấm dứt dịch vụ ngân hàng.
Xin lưu ý rằng, sau khi dịch vụ ngân hàng bị chấm dứt, để sử dụng lại dịch vụ, Quý khách sẽ cần thực hiện đăng ký lại.
▼Trường hợp Quý khách đang trong quá trình xin gian hạn thời gian lưu trú
https://underapplying-ocr.remit.services/
• Không thể gửi qua ứng dụng cũ “SBI Remit Classic”.
• Không tiếp nhận giấy tờ thông qua nghiệp đoàn, trang web, hoặc gửi file hình ảnh bằng email.
①Bản sao đơn đăng ký gia hạn thẻ ngoại kiều trực tuyến
② Bản sao cả hai mặt của thẻ lưu trú cũ có đóng dấu đang xin gia hạn ở mặt sau
③ Bản sao phiếu tiếp nhận đơn xin có đóng dấu của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh + bản sao có mã khách hàng SBI Remit của người đăng ký do nghiệp đoàn nộp
